arrow 水货手机市场趋「正规化」
PPT 2007-06-23

深圳华强北手机商场是全国水货手机最大集散地。

 质量保证、一年保修、正规销售,这些再不是正版手机的销售噱头。如今,深圳的水货手机市场也可以提供这些服务。随著这一市场开始步入「正规化」,积累了越来越好的口碑,水货手机在市场占据的份额正不断扩大。

 前几年的水货手机,基本就是翻新机的代名词。而如今,深圳的水货手机基本都是香港的行货,翻新机所占的比例非常小。据业内人士表示,这是因为出售翻新机,会给店面带来负面影响,只能做一次性买卖,不能吸引回头客,而不诚信的行为,是不可能在竞争激烈的市场中生存的。

 维修方面,许多手机铺位,或带有维修部门,或与其他手机维修店联合,为水货手机提供维修服务,虽然是收费的,但能保证维修质量。此外,还有部分国际品牌也开始默认水货手机,并为水货手机提供收费维修,使得维修服务日益「正规化」。

 销售方面,除铺位销售外,在「eBay易趣」、「淘宝」等知名网站上,许多人也开店卖「港行货手机」、「欧版手机」或是「三星专卖」、「智能手机专卖」等。同时,一些大型IT网站或提供平台销售手机,或是直接放置水货销售广告,水货手机已成为了网络上公开的商品。

水货手机三大类第一种:「港行货」

 把已经被生产企业根据相关国家法律规定,指定只能在欧美、日本或中国香港、澳门等地销售的手机,通过非法途径辗转运入内地。虽然这种产品绝大多数就是原厂或其OEM生产厂生产的产品,但通常不享有中国内地全国联保的售后服务,只能提供所谓的「店内保修」,被称为「港行货」、「改版机」等。从市场调查的情况来看,这种水货在市场上占到50%以上的份额。

第二种:「翻新机」

 把外地或中国内地二手机或有质量瑕疵的劣质货,经过回收、翻修、重新包装后辗转投入市场。普通消费者仅从外观往往很难区分,而且许多产品只能在拆解后才能发现里面的主要核心配件是旧货甚至是假货。市场上发现,这种水货手机出现的概率不到10%,但在网上订购或邮寄数码产品中,则这种水货机出现频率极高,达90%以上。

第三种:「深水货」

 这种水货手机已不是传统意义上的走私货,而是被商家掺了「水分」的货。商贩将原厂出品、随机附送的原装电源、充电器、存储卡等等配件扣下来单卖赚钱,而用一些廉价劣质非原厂配件来调包。最典型的是换成假冒或杂牌兼容电池、充电器,或将原配的存储卡换成小容量或杂牌卡,这种水货被行内人称为「深水货」。调查发现,这种水货机出现的概率相当高,可达到40%左右。

 白领顾客 趋之若鹜

 原先在深圳出售的水货手机,多为翻新机,顾客也多为一些虚荣心强的低收入者。但时至今天,水货手机的质量提高了,款式也更新颖,因此,吸引了许多白领顾客。

 从事IT行业的刘小姐说,「现在水货这么便宜,质量和款式又好,假如我买手机,首选水货机。」她表示,自己曾购买过4部水货手机,最近更计划更换第5部「爱机」。她说,「我是经朋友介绍到一个铺位买水货手机的,第一部的质量和款式都非常好,因此,以后所有的手机都在那个铺位买。这次准备更换新手机,我也决定周末去那个铺位,看看新款手机。」

 刘小姐还介绍说,她所属部门包括主管在内,超过一半的同事都选择购买水货手机。几乎只需行货的一半价格,加上比较可靠稳定的质量,是他们购买水货手机的主要原因。

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