商品质量
 
产品质量
　　本公司保证提供之产品质量可靠。通信产品类中，本公司绝不销售二手产品、翻新产品，敬请顾客放心。商城销售的行货产品，均由厂家供应商正规渠道销售。行货产品享有国家规定之三包政策。 
 
三包商品
行货三包原则：
1，行货保证：本公司销售之所有品牌行货产品，均享有国家规定的三包服务；
2，行货的质量保修：
　　所有行货都得到本公司或者直接由厂家提供的一年免费质量维修；顾客在选择维修的时候，可以选择由本公司负责联系厂家特约维修，或者直接到厂家提供的拥有约维修店进行免费维修；全国各地的维修地址都在产品的质量保证说明书里能够找到；
3，行货的配置：所有原厂行货的配置完全由厂家出厂时配置的数量为准。 
 
维修退换
维修、退货原则：
1，无论是行货、非行货，包括享有三包的所有产品，享有免费保修的前提是产品由于质量问题引起，人为破坏，摔坏，入水不作任何保修。
2，免费保修时间：行货为一年；非行货为三个月不等；
3，请您在购机后一年之内务必保管好手机包装盒、销售单据，以便日后维修与售后服务。
4，行货通信产品享有国家规定之退货原则：产品质量问题引起，并且多次维修也无法维修好的产品。
5, 非行货商品更换3次如果仍存在质量问题，本商城负责无条件退货!并承担商品更换的运费

商品返修注意事项 注意: 如果商品在质保期内出现问题,需寄回本公司维修.请客户将手机单机(注1)使用中国邮政的特快专递(EMS)方式寄回!
很多客户采用邮局的普通包裹或特快包裹方式寄回,这样邮寄的时间很长,而且很不安全,无法查询邮件状态,极易丢失!如采用这两种方式邮寄回的商品造成丢失本公司不负任何责任!
另:请在邮寄时书写商品内容请勿写手机字样,以免邮件丢失!